Telesales SW

Мы настраиваем Ваш бизнес для Ваших уникальных потребностей.

Что такое Telesales SW?

Telesales SW – это отличное решение для небольших колл центров с базовыми сценариями звонков. Система имеет простой интерфейс для использования оператором. Фокусируется на решении первоочередных задач, с возможностью откладывать задания на будущее (например, абонент сейчас вне зоны доступа и т.д.).

Основные характеристики

  • 1
    Поддержка разных языков и простая локализация системы
  • 2
    Планирование и контроль работ сотрудников компании
  • 3
    Совершение обзвона клиентов и запись результатов
  • 4
    Обеспечение информационной безопасности
  • 5
    Настройка и разграничение ролей и прав доступа в систему для различных групп пользователей
  • 6
    Система ориентирована на простоту всего рабочего процесса
  • 7
    Информация доступна из любого места, где есть Интернет
  • 8
    Обеспечение формирования отчетности